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Դδ֪ ʱ䣺2023-03-04 23:37

电影院服′能与“€€化”改造相违背

今年的电影新春档,多部口碑佳作轮番上映,各家影院人气爆棚,但上海82岁的陆€伯却遭遇了极度崩溃的观影之旅€据他反映,当自己前€某影城想看场《满江红》时,竟发现线下无法购买电影票,这让€直使用€年机的他只能悻悻€归。随后的几天里,陆€伯又辗转多家影院,竟是如出€辙,临末了就是看不到心心念念的大片€(2?7日€新民晚报€)

如今走进影院的观众不全是年轻人,还有部分老年人€据预计,十四五时期?0岁及以上老年人口总量将突?亿,占比将超?0%,我国将进入中度老龄化阶段€随€老年人基数越来越大,其中的€年影迷也越来越多€但从上述报道看,€年人想看场电影却不容易,以上海为例,记者实地调查多家影院发现,至少有四道门槛成为€年人观影的障碍。这种现′待引起重视€?/p>

影院无现场售票,这是老年人观影的第一道坎。因部分老年人仍使用老年机,无法从网上购票,只能现场购票,然而现场却没有售票处€影院提示可代为购买,但因€年机无法传输购票信息,老年人只能望票兴叹€€且,线上线下电影票差价巨大,或打击老年人的观影热情。另外,影院现场排片信息少以及屏幕€字号小,加之服″漠,都会影响老年人的观影体验?/p>

虽说我们已进入网络化、数字化时代,但不是€有人都能跟上€术进步的节奏,如部分老年人因为知识€€维、视力等原因,目前还无法适应数字生活存在数字鸿沟。对此,2020年工信部印发《互联网应用适€化及无障碍改€专项行动方案€,不少网站与App已实现€€化改€€此外,很多线下场所如医院€小区€商场等,也以€€化改€€应老龄化社会€?/p>

然€,部分影院服务与€€化改€唱反调,不但不主动进行适€化改€,而且将原有某些线下服′掉€影院之€以如此,不外乎两个原因,€是为了节省经营成本不设线下售票处,鼓励线上购票;二是更多重视年轻观众,认为€年观众偏少就漠视这部分观众的需求€?/p>

虽然老年观众占比相对较低,但既要看到很多影片的中老年观众占比10%以上,更要看到随€我国老年人口基数不断增大,这个比例必然继续提升€当某些影院今天放弃老年人,明天就有可能被€年观众抛弃,因为影院的€作所为给老年观众留下了不好印°€同时,也会影响到票房€收入,不利于整个电影市场发展€?/p>

从另€些角度来说,爱€€敬老是€种中华传统美德,部分影院给€年人观影制造障碍,是€传统美德的,这会影响到影院的形°€再从法律角度来说,根据《€年人权益保障法》规定,老年人有享受社会服务和社会优待的权利,禁止歧视€年人€€部分影院冷待€年人,就有变相歧视之嫌?/p>

《十四五中国电影发展规划》提出促进电影消费€扩大观众群体€提高观影人°€为观众提供更舒适便捷的影院观影服务等目标€当影院冷待老年观众,何谈扩大观众群体€促进电影消费?希望四个门槛引起重视,推动影院€€化改€€?/p>